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问答ID：
36461
所属分类：
 根目录
  呼叫中心
   IP呼叫中心（IPCC）
发布日期：
2007-9-17 10:31:26
最后更新日期：
2007-9-17 10:31:26
作者：
星际
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标题

分布式呼叫中心，如何解决总部对各地呼叫中心的监控？

内容
        分布式呼叫中心具有详细的监控软件和统计分析软件，服务部门主管只需要坐在总部即可掌握各地呼叫中心的运行情况。
这条信息是否对你有用？
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